ECONOMIA Y COMERCIO EXTERIOR
- KELVIN HOWARD PIZARRO ROMERO |
- Lady Andrea León Serrano |
- SILVIA DEL PILAR CHAMBA OJEDA |
El Mooc La Inteligencia Artificial (IA) está transformando radicalmente la forma en que operan los negocios digitales en todo el mundo. Desde la personalización de la experiencia del cliente hasta la optimización de procesos internos, la IA ofrece oportunidades sin precedentes para mejorar la eficiencia, la rentabilidad y la innovación en el ámbito empresarial.
Es por este motivo te initamos a introducirte y conocer más sobre esta interesante temática, en este modulo tendrá una duración de 20 horas para la aprobación con la herramienta Chamilo, gracias al Diplomado de Inteligencia Artificial de la Universidad de Machala.
El curso de Inteligencia Artificial en los Negocios Digitales está diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión profunda de cómo la IA está cambiando la dinámica empresarial en la era digital. A lo largo de este curso, exploraremos una variedad de temas clave, desde los fundamentos de la IA hasta su aplicación práctica en entornos empresariales.
Course Information
OBJETIVO
- OBJETIVO GENERAL
- Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial y su aplicación en entornos empresariales.
- OBJETIVO ESPECÍFICOS
- Identificar oportunidades y desafíos asociados con la implementación de IA en negocios digitales.
- Analizar casos de estudio y mejores prácticas que ilustren el impacto de la IA en diferentes sectores industriales.
- Desarrollar habilidades para diseñar estrategias efectivas de IA que impulsen el crecimiento y la competitividad en entornos empresariales digitales.
CONTENIDOS DEL CURSO
Unidad 1: Fundamentos de Inteligencia Artificial en Negocios Digitales
- Introducción a la Inteligencia Artificial
- Aplicaciones de la IA en negocios digitales
- Ética y responsabilidad en el uso de IA
Unidad 2: Implementación de Inteligencia Artificial
- Herramientas y tecnologías clave de IA
- Procesamiento de lenguaje natural (NLP) y reconocimiento de imágenes
- Estrategias para integrar IA en modelos de negocios
Unidad 3: Impacto de la IA en la Toma de Decisiones
- Sistemas de recomendación y personalización
- Análisis predictivo y prescriptivo
- Automatización inteligente de procesos
Unidad 4: Estrategias y Futuro de la Inteligencia Artificial
- Estrategias de IA para la transformación digital
- Tendencias emergentes en IA y su impacto en los negocios
- Desarrollo de una hoja de ruta de IA para empresa
Unidad 5: Ética y Gobernanza de la IA en Empresas Digitales
Principios éticos en la aplicación de IA
- Impacto social y legal de la IA en los negocios
- Marco regulatorio y desafíos de privacidad
Unidad 6: IA Conversacional y Experiencia del Cliente
- Chatbots y asistentes virtuales en atención al cliente
- Personalización y recomendaciones basadas en IA
- Diseño centrado en el usuario en entornos digitales
METODOLOGÍA
El curso combinará sesiones teóricas con actividades prácticas, incluyendo estudios de casos, simulaciones y proyectos aplicados. Se fomentará la participación activa de los estudiantes a través de discusiones en grupo y análisis de problemas reales.
MATERIALES A UTILIZAR
- Lecturas seleccionadas y artículos académicos sobre IA y negocios digitales.
- Herramientas y software de IA para demostraciones prácticas.
- Casos de estudio de empresas líderes en la implementación de IA.
- Foros de discusión
- Evaluaciones periódicas
BIBLIOGRAFÍA
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"Lean Startup: Cómo trabajar más inteligentemente y no más duro para tener éxito en tu negocio" - Eric Ries. Este libro es fundamental para comprender cómo crear y gestionar negocios digitales de manera ágil y eficiente.
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"El método Lean Startup: Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua" - Eric Ries. Una continuación del anterior, profundiza en los principios de Lean Startup y cómo aplicarlos en el contexto de los negocios digitales.
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"Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers" - Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Este libro presenta el concepto de lienzo de modelo de negocio (Business Model Canvas), una herramienta invaluable para diseñar, analizar y adaptar modelos de negocio en el entorno digital.
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"Hooked: How to Build Habit-Forming Products" - Nir Eyal. En el mundo digital, la capacidad de crear productos y servicios que enganchen a los usuarios es crucial. Este libro explora cómo construir productos que generen hábitos en los usuarios.
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"Sprint: El método para resolver problemas y testar nuevas ideas en solo cinco días" - Jake Knapp, John Zeratsky y Braden Kowitz. La metodología de Sprint es excelente para desarrollar y validar ideas en el entorno digital de manera rápida y efectiva.
RECURSOS HUMANOS Y TÉCNICOS
- Instructores con experiencia en IA y consultoría empresarial.
- Acceso a laboratorios virtuales y plataformas de aprendizaje en línea.
- Soporte técnico para la configuración y uso de herramientas de IA.
PROCESO DE EVALUACIÓN
- Evaluaciones periódicas de conocimientos teóricos y prácticos.
- Presentación de proyectos aplicados que demuestren la comprensión de los conceptos de IA.
- Retroalimentación continua para fomentar el desarrollo de habilidades críticas en IA aplicada a los negocios digitales.
Coaches
KELVIN HOWARD PIZARRO ROMERO
Lady Andrea León Serrano
SILVIA DEL PILAR CHAMBA OJEDA